5 principales signos de agotamiento de los empleados y cómo abordarlos

El agotamiento de los empleados es debilitante. El agotamiento nos roba la alegría, la energía, la pasión y la productividad.

Sin embargo, hay muchas maneras que puede hacer como empleador (y empleado) para prevenir y tratar el agotamiento.

Estos son algunos signos y síntomas del agotamiento de los empleados, y qué hacer al respecto.

¿Qué es el agotamiento de los empleados?

El agotamiento de los empleados afecta todo nuestro ser. Afecta negativamente nuestro bienestar mental, emocional, físico y social.

El agotamiento es el agotamiento debido al exceso de trabajo o al estrés prolongado. Las cosas que pueden exasperar el agotamiento de los empleados incluyen la microgestión, el trabajo que no se alinea con los valores o metas de los empleados, los viajes largos, la falta de apoyo o reconocimiento, las expectativas poco realistas, el síndrome del impostor y los problemas con los compañeros de trabajo.

Como resultado, los empleados pueden experimentar dolor físico, falta de sueño, irritabilidad, cinismo, ansiedad y depresión. 77% de los empleados han experimentado agotamiento debido a su trabajo actual.

El agotamiento conduce a un bajo compromiso de los empleados, lo que en última instancia significa un bajo rendimiento.

No es que a los empleados agotados no les importe, es que les ha importado demasiado durante demasiado tiempo sin recargar el depósito de energía, y les queda poco para dar.

El agotamiento tiene un impacto negativo en nuestra salud mental, y una mala salud mental puede hacernos más propensos al agotamiento.

¿Cuáles son los signos de agotamiento para los empleados?

Puede estar experimentando agotamiento si:

  • Cada día parece un mal día
  • Preocuparse por el trabajo o incluso por los seres queridos parece una pérdida de tiempo.
  • Estás agotado 24/7
  • Las tareas en las que pasa el día parecen aburridas o abrumadoras
  • Parece que nada de lo que haces es valorado

trabajadores remotos pueden ser especialmente propensos al agotamiento de los empleados ya que poco separa su vida laboral y familiar. La expectativa de estar «encendido» constantemente deja poco tiempo para relajarse y apagar el trabajo.

hombre con las manos en las sienes y mirando hacia el escritorio: 5 signos principales de agotamiento de los empleados y cómo abordarlos

La diferencia entre el estrés y el agotamiento

El estrés es inevitable. Los plazos, los grandes proyectos y más pueden generar ansiedad.

El estrés no es necesariamente malo. Un poco de estrés puede ser un buen motivador. Sin embargo, cuando el estrés ocurre de manera constante a lo largo del tiempo, puede comenzar a desgastar a su personal.

Aquí es cuando puede aparecer el agotamiento. El agotamiento se revela como una falta de motivación, apatía y falta de compromiso.

Causas del agotamiento

Tanto los problemas relacionados con el trabajo como con el estilo de vida pueden causar agotamiento.

Causas de burnout relacionadas con el trabajo:

  • No tener control sobre su trabajo. Esto puede suceder cuando los empleados sienten que no tienen voz sobre las cosas que afectan su trabajo, como el horario de trabajo, las asignaciones, los plazos y la carga de trabajo.
  • Falta de recursos para realizar el trabajo. Si los empleados no tienen el apoyo o las herramientas para realizar su trabajo, esto agrega estrés laboral adicional.
  • Las expectativas no están claras. No saber exactamente lo que se debe lograr puede tener un efecto agotador en los empleados.
  • Problemas sociales en el lugar de trabajo. Sentirse incómodo en el trabajo debido a una dinámica de trabajo desagradable puede afectar enormemente los niveles de estrés de los empleados.
  • El trabajo es demasiado exigente. Los niveles de estrés constantemente altos que intentan cumplir con plazos estrictos y completar grandes proyectos pueden provocar agotamiento con el tiempo.
  • Largas horas. ¡Trabajar demasiadas horas significa que el equilibrio entre el trabajo y la vida se inclina demasiado hacia el trabajo! Esto puede dejar al personal agotado e infeliz.

Causas del agotamiento relacionadas con el estilo de vida:

  • No tener una red de apoyo.Tener amigos y familiares con quienes hablar como un sistema de apoyo emocional es extremadamente importante. Si el personal no tiene esa red social, es probable que comiencen a sentirse agotados.
  • Todo trabajo y nada de juego. Cuando el trabajo ocupa la mayor parte de las horas de vigilia, los empleados no se toman el tiempo para socializar, recargar energías y sacudirse la jornada laboral. El equilibrio deficiente entre el trabajo y la vida es un gran culpable de los problemas de salud mental.
  • No ha dormido lo suficiente. ¡El sueño es vital para todas las funciones del cuerpo y el cerebro! Sin dormir lo suficiente, es probable que su equipo comience a sentir los efectos del agotamiento y el estrés será más difícil de manejar.
  • Asumir demasiado trabajo o demasiadas responsabilidades. Los empleados pueden trabajar a tiempo completo además de comprometerse a entrenar a los equipos de sus hijos, preparar cenas, organizar el próximo club de lectura y más. Asumir demasiadas responsabilidades (¡incluso las divertidas!) puede provocar agotamiento.

¿Cuáles son los signos y síntomas del agotamiento de los empleados?

El agotamiento puede ser un proceso gradual que avanza lentamente en su equipo. Pueden parecer un poco deteriorados ahora, pero el agotamiento es acumulativo y continúa acumulándose si no se aborda. fiencontrar formas de reducir el estrés de su equipo ahora evitará averías importantes en el futuro.

Aquí hay 5 signos de agotamiento de los empleados, además de consejos sobre cómo ayudar a su equipo a manejar el agotamiento.

Señal #1: Sus empleados no están comprometidos

El bajo compromiso de los empleados puede revelarse como:

  • Altos índices de ausentismo y presentismo
  • Faltar a reuniones o no tener video durante las llamadas de Zoom
  • Una caída en el rendimiento
  • No hablar durante las reuniones

Los trabajadores que no están entusiasmados con su trabajo producen trabajo de baja calidad.

Hay muchas razones por las que un empleado podría desconectarse del trabajo y de las tareas laborales, y algunas de estas razones se pueden prevenir.

Por ejemplo, cuando a los empleados no se les solicitan ideas sobre las políticas de la empresa o las decisiones de contratación, su compromiso se verá seriamente afectado.

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Cómo abordarlo

Nunca subestimes la importancia de la aceptación de los empleados.

Ya sea que se trate de un cambio de política, un giro estratégico o la contratación de un nuevo miembro del equipo, sus empleados quieren al menos tener algo de voz en el asunto. Por ejemplo, siempre es una buena idea obtener información de los empleados durante alguna etapa de un proceso de contratación para evaluar cómo se sienten todos acerca de un candidato potencial. Si bien la decisión final de contratación puede estar en manos del director ejecutivo o del director de recursos humanos, sus empleados actuales quieren saber que usted valora su opinión sobre quién sería una excelente incorporación a su equipo. A

La clave para comprometerse en el trabajo es preocuparse por el resultado. Los empleados que tienen más autonomía en su trabajo diario producirán los mejores resultados.

Señal #2: Sus empleados están dejando caer la pelota

Cuando las tareas se dejan sin terminar o los errores menores comienzan a aparecer regularmente, es probable que sus empleados estén sobrecargados de trabajo. Cuando los trabajadores se esfuerzan todos los días para mantenerse al tanto de las tareas más críticas, se toman atajos.

La causa de esto podría ser un cuello de botella en la forma en que avanza un proyecto, interrupciones constantes o la cantidad de tareas y responsabilidades que tiene un empleado.

Cómo abordarlo

Los gerentes deben priorizar cómo hacer que el trabajo sea más fácil para los empleados para que puedan producir el trabajo de calidad para el que los contrató.

Pida a los empleados que hagan una lista de las tareas que hacen y que ocupan más tiempo del que les gustaría. Pídales que enumeren lo que realmente hacen, no solo lo que está en la descripción de su trabajo. Pregúnteles cómo están realizando un seguimiento de sus tareas e inicie un diálogo sobre consejos de productividad.

Anime a los empleados a tener una idea realista de lo que pueden lograr en un día y aclare las expectativas.

La gerencia necesita escuchar las ideas de los empleados sobre cómo mejorar el proceso de trabajo. ¿Un departamento detiene constantemente a otros departamentos, creando momentos cruciales para todos los demás? Si es así, ¿cómo se puede prevenir?

En Nivati, abordamos este problema organizando miércoles sin reuniones. Los empleados también pueden silenciar sus notificaciones de Slack si necesitan hacer un trabajo profundo.

Reducir las interrupciones y los obstáculos ayudará a disminuir el estrés y el agotamiento.

Señal n.º 3: Sus empleados están enfermos mucho

Todos sabemos que el estrés enferma a las personas. Además de disminuir su inmunidad, están los inevitables dolores corporales y musculares que vienen junto con demasiadas horas en el reloj.

Los empleados que están quemados son 63% más probabilidades de tomar un día de enfermedad.

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Combine eso con una dieta deficiente, horarios de sueño inconsistentes y poco ejercicio, lo que comúnmente coincide con el exceso de trabajo, y el agotamiento es inevitable.

El manejo del estrés es fundamental para su salud y para prevenir el agotamiento relacionado con el trabajo.

Otros síntomas físicos del agotamiento incluyen:

  • Cansancio
  • dolores de cabeza
  • Pérdida de apetito
  • pérdida de sueño

Cómo abordarlo

Aunque los empleadores no pueden esperar cambiar la salud de un trabajador por sí mismos, hacer que el bienestar sea una prioridad en el trabajo puede afectar significativamente la salud de la fuerza laboral para mejor.

Un programa de bienestar en la oficina puede incluir refrigerios saludables, agua en lugar de refrescos en la sala de descanso, pases para el gimnasio, un programa de masajes en la oficina y escritorios y estaciones de trabajo ergonómicos.

También puede proporcionar a los empleados un programa de salud mental o EAP que brindará acceso a clases de acondicionamiento físico, sesiones de meditación, meditaciones para dormir y más para ayudar a los empleados a controlar su salud.

Dar una cantidad adecuada de días libres contribuirá en gran medida a mantener a sus trabajadores en plena forma.

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Señal #4: Tus empleados están de mal humor

¿Has notado que los empleados han sido un poco más pesimistas que de costumbre? Esa es una señal masiva de agotamiento de los empleados. Si la moral está baja, tienen mucho en el plato o se sienten infravalorados, pueden traer una mala actitud al trabajo.

Otros síntomas emocionales del agotamiento de los empleados incluyen:

  • Miedo al fracaso o duda de uno mismo
  • Pérdida de motivación
  • Disminución de la sensación de logro.
  • Actitud y perspectiva cínica
  • impotencia
  • Desapego

Cómo abordarlo

Enfócate en la positividad. Es esencial resolver problemas durante sus reuniones, pero asegúrese de hablar sobre los logros de sus empleados y cómo lo han estado enfrentando. Si equilibra la resolución de problemas con la celebración de lo que ya funciona, será más fácil para todos mantener una actitud positiva.

Inicie una conversación sobre salud mental hablando de lo que le ha ayudado a sobrellevar los factores estresantes.

Señal n.º 5: sus empleados son silenciosos (o parlanchines)

Si nota un cambio en los hábitos sociales de sus empleados, es posible que estén agotándose. Los empleados que hablan pueden estar evitando su larga lista de cosas por hacer, mientras que los empleados callados pueden sentirse abrumados.

Otros síntomas emocionales del agotamiento incluyen:

  • Retiro
  • aislar
  • procrastinando
  • Comer en exceso, beber en exceso o tomar drogas
  • Sacar la frustración en otros empleados
  • Llegar al trabajo tarde o temprano

Cómo abordarlo

Asegúrese de que sus empleados no estén sobrecargados. Comuníquese con su equipo, pregúnteles en qué gastan su tiempo y encuentre una manera de ayudarlos a equilibrar sus responsabilidades. Un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida es esencial para evitar el agotamiento.

En Nivati, encuestamos a nuestro equipo una vez por trimestre para verificar el equilibrio entre la vida laboral y personal y la carga de trabajo y ajustarnos en consecuencia.

Estrategias para prevenir el agotamiento

Aquí hay algunas estrategias que enseño a las personas cuando sufren de agotamiento. Estas 4 estrategias lo ayudarán a reconocer cómo se manifiesta el agotamiento y cómo evitar que reaparezca en el futuro.

1. Conciencia

Aprenda cómo se presenta el agotamiento para usted. El objetivo es comenzar a reconocer sus signos de agotamiento cada vez más temprano para que pueda evitar el agotamiento.

Los signos de agotamiento más comunes incluyen:

  • Ansiedad
  • dolores de cabeza
  • dormir mal
  • Fatiga
  • Irritabilidad

2. Límites

Los límites entre el trabajo y la vida son cruciales para prevenir el agotamiento. Trate de tener una rutina constante y rituales de transición.

Por ejemplo, si planea trabajar de 9 a 5 todos los días, intente caminar a las 8:30 y a las 5 para ayudarlo a hacer la transición entre los dos.

Su rutina ayudará a reducir la cantidad de decisiones que toma cada día, lo que ayudará a reducir el riesgo de agotamiento.

Cierra la puerta de tu oficina cuando hayas terminado con el trabajo. Desactivar las notificaciones. Recuerde que alejarse (¡y tomarse un tiempo libre!) lo ayudará a ser más productivo y conectado cuando esté trabajando.

3. Autocuidado

Tómese el tiempo para concentrarse en usted mismo para que pueda mantenerse saludable. El cuidado personal no es egoísta, ¡es esencial!

Aquí hay algunas ideas de cuidado personal que puede probar:

  • Tomando una caminata
  • Comiendo bien
  • Leyendo un libro
  • creando algo
  • Escuchando música
  • haciendo ejercicio
  • Ponerse al día con un amigo

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4. Llegar

Hablar sobre sus luchas puede ayudarlo a hacer todo lo anterior.

Estamos hechos para vivir en comunidad. ¡No lo hagas solo! Encuentre compañeros de trabajo, amigos o familiares que lo amen y se preocupen por usted y en quienes pueda confiar. Encuentre un socio responsable que lo ayude a cumplir con las rutinas de su vida laboral.

Hablarlo es vulnerable, pero promueve la curación y conexiones más profundas con los demás.

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Para obtener más información sobre estas estrategias, consulte 24:30 y más abajo.

Recursos para compartir con su equipo

Aquí hay algunos artículos que puede compartir con su equipo para ayudarlos a lidiar con el estrés y el agotamiento.

¡Esperamos que estos consejos ayuden a su equipo a prevenir y abordar el agotamiento! Recuerda que el agotamiento es reversible y normal. Los empleados comenzarán a recuperarse a medida que la salud mental, brindar retroalimentación y mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida se conviertan en una prioridad.

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