Allissa Haines – Negocios, Éxito y Cambio

Resumen: ¿Cómo pensamos en nuestro negocio? En este episodio, Whitney habla con Allissa Haines de Massage Business Blueprint sobre temas comerciales pertinentes como: ¿Qué viene para el nuevo año? ¿Cómo conseguir más clientes de masajes y trabajo corporal? ¿Cómo comunicarse con los profesionales de la salud de su cliente? Y mucho másmi.

Whitney Lowe:

Bienvenido a The Thinking Practitioner y Books of Discovery ha sido parte del mundo de la educación en terapia de masaje durante más de 20 años. Miles de escuelas de todo el mundo enseñan con sus libros de texto, libros de texto electrónicos y recursos digitales. A Books of Discovery le gusta decir: «Las aventuras de aprendizaje comienzan aquí», y ven ese mismo espíritu aquí en The Thinking Practitioner Podcast. Y están orgullosos de apoyar nuestro trabajo sabiendo que compartimos la misión de brindar a la comunidad de masajes y trabajo corporal contenido estimulante que avance en nuestra profesión. Así que asegúrese de consultar su colección de libros de texto electrónicos y recursos de aprendizaje digital para patología, kinesiología, anatomía y fisiología en booksofdiscovery.com, donde los oyentes de Thinking Practitioner pueden ahorrar un 15 % al ingresar pensamiento al finalizar la compra.

Bienvenidos todos. Este es nuestro primer episodio de 2023. Til está libre esta semana, pero estoy encantada de que me acompañe mi amiga Allissa Haines de Massage Business Blueprint, que está aquí hoy. Bienvenida, Allissa, a The Thinking Practitioner.

Allisa Haines:

Bienvenidos. Feliz año nuevo.

Whitney Lowe:

Gracias. Es bueno tenerte aquí. Espero tener una discusión interesante y animada con usted hoy. Quiero tocar este tema del año nuevo de que este sea nuestro primer episodio de 2023 y hablar sobre algunas cosas relacionadas con nuestra visión general, lo que nos espera, cuáles son algunas cosas que han cambiado y ese tipo de cosas. Así que vamos a llegar a algunas de esas cosas. Pero para empezar, para aquellos de nuestros oyentes que aún no los conocen, háblenme un poco sobre ustedes, sobre el plan de negocios de masajes, de qué se trata y qué están haciendo con eso.

Allisa Haines:

Por supuesto. Yo, soy un masajista practicante, propietario de una pequeña empresa en Massachusetts. Y siempre empiezo con eso porque es lo principal que hago y, con suerte, me da el cerebro, la credibilidad y la experiencia para hacer lo siguiente que hago, que es codirigir el Plan de negocios de masajes. Y eso es principalmente un centro de aprendizaje en línea que enseña a los terapeutas de masaje habilidades comerciales y de marketing. Tenemos un podcast disponible para todos. Tenemos un blog disponible para todos. Tenemos todo tipo de recursos y libros electrónicos disponibles para todos los que quieran aprender a administrar su negocio de masajes, todos los aspectos de redes de marketing comercial que se le ocurran. Y también tenemos una comunidad privada para personas que realmente quieren sumergirse y obtener mucha acción de tutoría entre pares. Y todo está en massagebusinessblueprint.com.

Whitney Lowe:

Y diré personalmente que creo que es un recurso maravilloso. ¿Y cuánto tiempo han estado haciendo esto ahora? Ha pasado un tiempo como…

Allisa Haines:

Estamos llegando a los ocho años.

Whitney Lowe:

¿Si, en serio? Guau.

Allisa Haines:

conmigo y mi socio Michael Reynolds, asociándonos juntos. Y fue, creo, que tuve cuatro o cinco años antes de eso con la iteración anterior de lo que se convertiría en el Blueprint.

Whitney Lowe:

Sí. Gran. Cuéntame un poco históricamente porque siempre tengo curiosidad por escuchar algunas de las historias de origen, ¿cómo se conectaron tú y Michael en esto y decidieron que ustedes son lo correcto? Porque es difícil encontrar la pareja perfecta adecuada, ese es el gran complemento para ti y creo que todos ustedes hacen un trabajo maravilloso siendo eso el uno para el otro.

Allisa Haines:

Sí. Michael y yo nos conocimos a través de nuestro voluntariado AMTA años atrás y él era el presidente del Capítulo de Indiana. Dirigía la educación para el capítulo de Massachusetts. Y su empresa de marketing, porque tenía dos vidas en ese momento, su empresa de marketing estaba haciendo sitios web para capítulos estatales. Y nos conocimos porque la primera vez que publiqué mi primera publicación de blog en este sitio web con la intención de ayudar a enseñar habilidades comerciales y de marketing, escribí una publicación de blog y se envió a mi fuente de correo electrónico, en la que él estaba o recibió se lo pasó a él de algún amigo mutuo de AMTA. Y la primera interacción que tuve con Michael fue un correo electrónico que incluía mi blog y decía: «Eres brillante».

Whitney Lowe:

Me gusta eso.

Allisa Haines:

Y pensé… ¿Verdad? ¿Cómo no puedes convertirte en el mejor amigo de alguien que hace eso?

Whitney Lowe:

Así es.

Allisa Haines:

Así que nosotros-

Whitney Lowe:

Y ni siquiera es un pariente ni nada por el estilo.

Allisa Haines:

No solamente-

Whitney Lowe:

No solicitado por el público.

Allisa Haines:

Absolutamente encontré a mi alma gemela y a los gemelos limítrofes, nuestros cumpleaños son con un par de semanas de diferencia y nos hicimos amigos. Aprendí mucho sobre marketing y creación de redes de él y llenamos muy bien los vacíos de los demás. Entonces, después de tres o cuatro años de estar jugando y blogueando y comenzando a enseñar a CEO en todo el país y luego comenzar a darme cuenta de que no quería viajar y enseñar a CEO en todo el país, dijo: «Oye, ¿finalmente ¿Quieres convertir esto en algo real que nos haga ganar dinero? Y dije: «Sí, me encantaría que el yo se convirtiera en un nosotros», porque no tenía los medios para estructurarlo bien y ahí es donde brilla Michael.

Eso fue en los días en los que solo querías monetizar cada pasatiempo que tenías y así es como terminamos organizándonos y asociándonos y convirtiéndonos en The Blueprint.

Whitney Lowe:

Sí. Bueno, se ha convertido, creo, en un recurso excepcional. Le digo a la gente todo el tiempo solo porque no hay mucho en ese espacio sobre hacer crecer su negocio, tener éxito en su negocio que hace algo casi tan completo como lo hacen ustedes dos, en primer lugar, pero también con muy alta calidad. , y de una manera que, creo, solo cuando miras las estadísticas de por qué las personas dejan esta profesión, la incapacidad de tener éxito real desde el punto de vista comercial ocupa un lugar destacado en esa lista con frecuencia. Y, sin embargo, es una de esas cosas que la gente no necesariamente quiere… No están emocionados. Mucha gente no está emocionada por aprender sobre negocios. ¿Cómo se han dado cuenta de que trabajar con esa mentalidad es algo que todos saben que deben hacer, pero simplemente no están tan entusiasmados con eso y hacerlo?

Allisa Haines:

Bueno, ¿qué tiene de bueno ejecutar algo extra, «No estoy dentro de un programa de masajes», ¿verdad? Porque cuando las personas están en la escuela de masajes, no están preparadas ni siquiera para pensar en el aspecto comercial. Ya estás tratando de absorber todos tus orígenes e inserciones y tus límites y cómo vas a lidiar con trabajar con tu abuela y todo esto. Usted no sabe lo que necesita saber todavía en lo que respecta a los negocios. Y descubrí que cualquier educación, cualquier educación empresarial que la gente recibe en la escuela de masajes les entra por un oído y les sale por el otro porque simplemente no es el mejor momento para aprender eso. Y es por eso que toda esta educación sobre negocios no es realmente necesaria.

Y también quiero señalar que es realmente necesario y debe ser enseñado por personas que actualmente tienen una práctica práctica y/o han tenido una práctica práctica recientemente. Cuando comenzamos a hacer esto, la mayor parte de las personas que enseñan negocios no habían puesto sus manos en un cuerpo o manejado un negocio en 15 años. Y la economía es muy diferente y las habilidades comerciales y de marketing son muy diferentes. Incluso un par de años después de la escuela de masajes, así que estamos hablando de 2008, 2009, 2010, tomé una clase de negocios donde todavía enseñaban libros de contabilidad escritos y cosas por el estilo y dije: «No, ahora hay un software para eso». .” Y entonces-

Whitney Lowe:

Eso viene de los días en que nuestro profesor de negocios nos decía que fuéramos a poner tarjetas de presentación en la tienda de alimentos saludables.

Allisa Haines:

¿Derecho? “Deberías hacer un volante y ponerlo en la tienda de alimentos saludables”, definitivamente. Y entonces, había una necesidad real de que las personas que dirigían activamente prácticas como negocios de masajes compartieran lo que estaban aprendiendo a medida que evolucionaban todos estos negocios y marketing. Y así fue como llenamos ese vacío y olvidé la pregunta original que ya hiciste.

Whitney Lowe:

Bueno, no, déjame tomarlo… Sí, respondiste a la pregunta original, pero déjame llevar eso también a otro lugar, porque cuando hablas de educación comercial en escuelas de masaje, tratando de capacitar a practicantes para el futuro, esta es una de esos lugares donde cambia tan rápido en términos de cosas como las redes sociales, cómo hacer que las cosas salgan a la luz. Y como dijiste, muchos de los maestros y personas que han sido encargadas de enseñar en estos lugares pueden no saber cómo hacer este tipo de cosas. Y es una de esas cosas que todos ustedes hacen excepcionalmente bien porque se mantienen al día con estas cosas.

Pero me pregunto, ¿cuál es su opinión? ¿Es esto esencial o necesario para tratar de que estas personas se mantengan más actualizadas o es algo que, por ejemplo, podría servir mejor si hace lo que está haciendo cuando las personas realmente salir y empezar a trabajar? Porque es una de esas cosas que el aprendizaje situacional aquí, creo, es tan relevante para las personas que aprenden estas cosas mientras están practicando realmente en lugar de decir: «Oh, solo tengo que aprender esto para aprobar mi examen de licenciatura». ,» o lo que sea. Y como dijiste, no es lo más importante cuando están en la escuela en ese momento.

Allisa Haines:

Sí. Y recordé su pregunta original, que era: «¿Cómo trata con los terapeutas de masaje que tienen esta resistencia y realmente no quieren aprender estas cosas?» Y lo bueno de comenzar este esfuerzo es que las personas que no quieren aprender estas cosas no vienen a mí. Así que realmente estamos auto-filtrando. Así que cualquiera que venga a Blueprint a través de nuestro podcast o simplemente me envíe una pregunta por correo electrónico o se una a nuestra comunidad, está listo para sumergirse. Así que no tengo que convencer a nadie de que debería querer aprender esto porque están aquí porque quieren aprender. Entonces ese es uno. Trabajar con personas que realmente quieren trabajar contigo es súper agradable.

Pero sí, hay un montón de… Esta es la cuestión, esta es toda mi estrategia de marketing en una frase. Realmente no hay nada nuevo fundacionalmente, ¿verdad? Hay todas estas nuevas herramientas para hacer las cosas. Entonces, hace 50 años, iba a crear relaciones con otros propietarios de pequeñas empresas, tal vez al ser parte de la asociación comercial de su vecindario o una cámara o lo que sea que tuviera su pequeño pueblo o gran ciudad, simplemente iba a conectarse en persona con otros propietarios de pequeñas empresas, ¿verdad? Impresionante. Todavía tenemos que hacer eso. El resultado final de todos los negocios y el marketing se trata de relaciones, pero las herramientas que usamos para construir esas relaciones son muy diferentes y evolucionan.

Así que pasó de tener reuniones personales con personas y pequeñas asociaciones comerciales de vecindario y su pequeña libreta de direcciones y eso evolucionó a tener tarjetas de presentación impresas que podía dar a todos y luego tenía un archivo y una carpeta de tarjetas de presentación. Y luego la gente empezó a almacenar información de contacto en sus teléfonos y empezaste a tener gente… El servicio telefónico mejoró. No estabas compartiendo una línea telefónica con otras tres familias u otros dos negocios. Como en el pasado, la gente tenía que compartir líneas telefónicas y así es como hablarías con la gente, pero ahora es por correo electrónico.

Y así, el resultado final, las partes fundamentales de administrar un negocio y construir un negocio no son nuevas. Es simplemente aprender una nueva herramienta, «Puedes usar un destornillador, puedes usar un taladro, eso es todo». Es solo una evolución de las herramientas. Así que creo que, en la escuela de masaje, debe haber una base. Se nos debe decir que necesitamos… “Es extremadamente útil hacer un seguimiento de sus ingresos y de sus gastos de una manera clara y muy estructurada”. Se nos debería decir que, “En su primer año, es posible que deba pagar algunos impuestos trimestrales estimados”. Necesitamos que nos digan eso. No necesitamos una inmersión profunda en QuickBooks cuando estamos en la escuela de masajes.

Whitney Lowe:

Si, seguro.

Allisa Haines:

Eso es negocio. Esas son habilidades comerciales. Esas son prácticas comerciales, ¿verdad? Y luego tienes la creación de redes y el marketing. Necesitamos que nos digan que otros propietarios de pequeñas empresas pueden ser un gran recurso para nosotros. Necesitamos que nos digan que, “debe buscar un grupo de trabajo en red, tal vez uno que incluso tenga una ramificación para la salud y el bienestar”, pero no necesariamente necesitamos que nos digan que vayamos a visitar 10 capítulos de BNI. Entonces, la base es siempre la misma, pero las herramientas van a evolucionar constantemente.

Whitney Lowe:

Una de las cosas que escucho de la gente todo el tiempo, y sé que yo también lo he dicho, y me pregunto si tienes una perla de sabiduría para las personas cuando llegan a este lugar de decir: «Solo quiero hacer este trabajo No quiero ser vendedor y no soy un vendedor. No vendo bien las cosas”. ¿Tiene un grano de sabiduría o la declaración de referencia para las personas que dicen eso?

Allisa Haines:

Sí, no puedes servir a nadie si no saben que existes.

Whitney Lowe:

Sí, ahí tienes.

Allisa Haines:

Y tenía un compañero de clase en la escuela de masajes que, de una manera muy modesta, decía: «Tengo estas manos y son geniales, pero no tengo nada más». Estoy como, «Está bien». Y lo bueno es que puedes aprender y le digo a la gente todo el tiempo: “Tu primer effleurage fue terrible. Fue terrible. Tu primer roce en un brazo, eras demasiado duro sobre el codo. Probablemente puso su mano en la axila. No recorriste todo el camino alrededor del hombro y no pensaste en bajar todo el camino y llenarlo terminando en la punta de los dedos. Estuviste terrible. Su primera experiencia en redes probablemente será terrible. Y épicamente, voy a dar este ejemplo, tengo un amigo que compró una panadería hace unos cinco años y es la única panadería sin nueces en Rhode Island. Enorme, realmente grande para personas con alergias.

Y obtuvo este hermoso lugar en un programa de televisión, un programa de televisión local, lo que sea, estatal, y demostró muy rápido cómo decorar un pastel muy bien. Y fue un spot de tres minutos y eso fue todo. Y ella me llamó después y dijo: «Nunca mencioné que era una panadería sin nueces». Yo estaba como, “Sí, pero era la primera vez que estabas en ese programa. Todo lo demás estaba bien. No te preocupes por eso. Y ha estado en ese programa cinco veces más y es la panadería sin frutos secos más grande de Rhode Island. Así que de todos modos, vas a joder así. Vas a tropezar en una experiencia de networking. No sabrá los términos del certificado comercial que necesita obtener del ayuntamiento. Vas a mejorar en eso.

Whitney Lowe:

Sí. Y lo que dijiste al principio también, solo quiero que la gente lo escuche de nuevo porque eso es muy importante, y es que no vas a ayudar a la gente si la gente no sabe que existes. Y es una de esas cosas que creo que tenemos que sonreír y aceptar que es parte de lo que hacemos para poder hacer lo que hacemos. Y la mayoría de las personas con las que hablo están en esto porque realmente tienen una misión o un deseo de querer hacer algo significativo con su trabajo y así es como será relevante y posible para que lo hagan. Entonces, otra cosa que quiero tocar aquí con la comunidad, con la comunidad de Blueprint, creo que la creación de comunidades y los recursos de la comunidad son muy valiosos para aprender este tipo de cosas, personas que han hecho algo en lo que estás tratando de entrar. haciendo, alguien sabe algo sobre bases de datos y no tienes ni idea o algo así, alguien sabe algo sobre contabilidad o lo que sea.

¿Cómo ha sido eso para los miembros de su comunidad en términos de un recurso? Creo que es una parte realmente valiosa de lo que estás haciendo y encuentras que la gente realmente está aprendiendo y usando mucho de ese recurso comunitario.

Allisa Haines:

Sí, es increíble porque tenemos recursos básicos. Tenemos estos tutoriales y hojas de trabajo y cualquier cosa que desee aprender sobre cualquier aspecto de la gestión de su negocio, pero a veces necesita la experiencia personal de alguien. Así que no hago la red formal que hacen muchos masajistas. Michael es realmente bueno en eso, pero nunca ha tenido ese nivel de trabajo en red como masajista. Así que alguien entrará y preguntará, por entrar, me refiero a iniciar sesión en nuestra comunidad y preguntar en el foro: «Voy a visitar tres reuniones de BNI, que es Business Networking International, como invitado y es una reunión súper hiperactiva». grupo de networking estructurado y voy a ir a visitarlo como invitado. ¿Qué necesito saber y puedo presentar mi discurso de ascensor por alguien?

Y es tan bueno porque tendremos un montón de miembros que han hecho ese tipo de trabajo en red estructurado con ese grupo exacto porque es un grupo internacional masivo y dirán: “Está bien, así es como van la mayoría de las reuniones. Va a haber este tipo de apertura, va a haber una introducción. Todo el mundo va a dar la vuelta a la habitación y tendrá 60 segundos para hacer su truco. Habrá una presentación más larga como cinco, 10 minutos por parte de un miembro elegido para esa semana para dar algún tipo de presentación y punto, punto, punto. Y así es como funciona el seguimiento de sus referencias en ese grupo». Y es algo, no lo sé. Sé si estarías en eso, pero no soy muy bueno en eso, pero en nuestro grupo de más de 200 masajistas, tenemos un puñado de personas que saben todo lo que necesitas saber.

Hay muchos… Vivo en un suburbio y conozco los aspectos fundamentales de comercialización, ¿verdad? Pero es diferente si estás en una gran ciudad. Es diferente si estás en un pueblo muy, muy pequeño. Es diferente si estás en un suburbio que está a solo 10 millas de la escuela de masajes y toda tu área está saturada de masajistas. Entonces, las bases son siempre las mismas, pero siempre existen estas pequeñas adaptaciones geográficas o de especialidad o incluso el género del masajista o las circunstancias de un masajista, un padre soltero que no tiene cuidado de niños, así es como tienen que trabajar. . Entonces, en nuestra comunidad, generalmente hay alguien que puede responder una pregunta. Es muy raro que una pregunta quede sin respuesta.

Y, por lo general, cuando eso sucede, algunos de nosotros podemos intervenir y decir: «No tengo una respuesta, pero analicemos eso juntos», y luego lo haremos. Tenemos horas de oficina en vivo que son solo reuniones de Zoom donde cualquier miembro puede entrar y salir y las personas pueden ser mentoras y también pasar el rato. Porque ser masajista puede ser muy solitario y es mejor ahora porque tenemos internet. Pero cuando comencé, eso no era gran cosa, así que pasabas como 20, 30 horas solo en un cuarto oscuro con un cliente cada semana y era muy aislado y no había muchos terapeutas de masaje alrededor y las redes locales eran más difíciles de construir en ese entonces. Así que nos hace a todos un poco menos solos.

Whitney Lowe:

Sí, y creo que es muy importante no subestimar lo importante que es para el bienestar y la salud general que todos tengamos ese sentido de comunidad y que otras personas pasen por algunas de las cosas que estamos haciendo allí. Creo que es invaluable como recurso para las personas. Así que nos aseguraremos de hacer una conexión en las notas del programa para las personas que quieran aprender más sobre el Blueprint y todas las cosas que todos ustedes están haciendo allí. Entonces …

Allisa Haines:

Gracias.

Whitney Lowe:

También quiero hablar un poco sobre el año nuevo, y cuando llega el año nuevo, todos hacen sus resoluciones requeridas, que no van a cumplir en dos semanas, sea lo que sea, como suele ser, pero siempre es el momento para que hablemos de cambios y mirar hacia adelante y todo. Los últimos años han sido un torbellino absoluto de cambios a nivel mundial para todos nosotros de muchas maneras diferentes y, por supuesto, mucho para nuestra profesión. Y le estoy haciendo esta pregunta a muchas personas diferentes solo para escuchar diferentes perspectivas. ¿Cuáles ha visto como algunos de los cambios más grandes que impactan en nuestro campo y qué ve cuando mira hacia el horizonte para el próximo año y los próximos años de cualquier cosa que sea diferente de lo que fue quizás?

Allisa Haines:

Oh, creo que a largo plazo, en los 17 años que he estado haciendo esto, estaba pensando en esto el otro día, ha pasado mucho, mucho tiempo desde que me preguntaron si doy finales felices. Ha pasado al menos una década y probablemente ha pasado el mismo tiempo, al menos una década o más, desde que un cliente que buscaba servicios sexuales pasó todas mis pruebas y eso lo llevó a una situación incómoda en una sala de masajes. Han pasado años y años y años de eso. Y parte de eso es saber cómo presentar mejor mi práctica ahora, tener mejores técnicas de detección y también porque hoy en día hay una base de consumidores mucho más educada.

Así que cada vez hay más personas que han recibido un masaje o conocen a alguien que ha recibido un masaje o han utilizado o conocen a alguien que ha utilizado el masaje en el aspecto de rehabilitación o atención médica. Y eso es muy, muy grande. Antes, cuando decías: «Soy masajista», podías ver los engranajes girando en la cabeza de alguien si iba a hacer una broma o no y yo no… Francamente, ha pasado mucho tiempo. ya que alguien me confundió con una trabajadora sexual. Eso es genial, claro, increíble porque no es que haya nada malo con el trabajo sexual. Quiero ser muy claro. Simplemente no es lo que hago. No es mi especialidad.

Así que fue bueno pensar en eso y decir: «Guau, eso es genial». Hay licencias y regulaciones en muchos más estados. ¿Eso es algo bueno o algo malo? Depende de a quien le preguntes. Massachusetts es el modelo de lo que no se debe hacer para la licencia estatal, que se ejecutó mal y pagaremos el precio, literalmente pagaremos el precio de montones y montones de licencias e inspecciones y demás por el resto de mi carrera y eso está bien. También creo que ver a más y más terapeutas de masajes especializándose es realmente bueno porque creo que… Y no creo que todos necesiten tener una práctica hiperespecializada. No creo que todo el mundo tenga que decir: “Trabajo con corredores”, “Trabajo con mujeres atletas”, o “Solo trabajo con personas con cáncer” o “Solo hago esta modalidad en particular”. Ese no es el tipo de práctica adecuado para todos, así que no quiero que nadie diga: “Bueno, estoy dirigiendo una práctica general. Ninguno de sus consejos se aplica a mí.

Pero me parece genial ver cada vez más terapeutas que se especializan en el trabajo de oncología y en el drenaje linfático manual y en técnicas muy específicas, sobre todo técnicas que no requieren que alguien se quite la ropa porque eso nos permite atender a más personas. Y viendo eso, ver más nicho de personas es muy, muy divertido. Y-

Whitney Lowe:

Entonces, ¿cuáles cree que son esos beneficios clave de esa especialización? ¿Es que más personas pueden satisfacer sus necesidades específicas que no necesariamente a través de enfoques más generalizados que estaban disponibles antes?

Allisa Haines:

Sí, entonces hay un beneficio para la base de clientes, ¿verdad? Porque si tengo problemas de TMJD y voy a mi terapeuta de masaje regular que es una practicante de diario, ella va a hacer un poco de trabajo de mandíbula y algo de trabajo relacionado con el cuello y probablemente me ayudará, pero no tanto como si voy a alguien que se especialice en mandíbula y cuello y cosas de TMJD que va a hacer un trabajo más específico y completo, que quizás pueda hacer un poco de evaluación dentro del alcance de cualquiera que sea nuestra práctica, aplicar prácticas trabajo que se basa en esa evaluación, tal vez obtenga mejores resultados y probablemente me enseñe un cuidado personal más específico y efectivo por mi cuenta. Entonces es bueno para la base de clientes y que brinda una mejor atención para ciertos temas o brinda una mejor satisfacción del cliente cuando quiere ciertas modalidades.

Soy terrible en el masaje con piedras calientes, y cuando di masajes con piedras calientes, fue mediocre en el mejor de los casos. Cuando dejé de hacerlo y envié algunos de mis clientes a mi compañero de oficina que era muy bueno en eso, dijeron: «Esa es una experiencia completamente diferente». Estoy como, «Sí, te estaba desatendiendo absolutamente». Entonces, incluso en términos de técnica o modalidad, puede ser mejor para brindar el masaje que su cliente desea. Así que es bueno para la base de clientes. Y, por supuesto, lo que es bueno para la base de clientes es bueno para su negocio porque se corre la voz, pero también porque los masajes son más populares, porque hay más…

Las franquicias no existían cuando me gradué y comencé mi negocio. Eso no era algo con lo que tuviera que preocuparme por competir, pero si estás en una ciudad y hay un spa o una franquicia en cada esquina y tienes una escuela de masajes en tu ciudad o cerca, entonces Tengo un mercado muy saturado. Si puede especializarse en algo, todas las personas que buscan una solución a ese problema, por ejemplo, el trabajo de TMJD, se sentirán más atraídos por usted que por un médico general. Por lo tanto, es una forma de ubicarse fuera de la multitud de terapeutas de masaje, fuera de la refriega y la falta de definición y realmente enfocarse para que los clientes que necesitan su cosa específica y un cliente que necesita un trabajo muy específico de un practicante altamente especializado conducirá un media hora para eso.

No van a conducir media hora para recibir un masaje de relajación general. Bueno, algunos de los míos lo hacen porque es parte de mi especialidad, pero no van a simplemente conducir y hacer el esfuerzo de buscar un profesional para hacer cosas generales. Pero si tiene ese nicho y es una necesidad que debe cubrirse en su área, entonces su horario estará más ocupado con menos esfuerzo de su parte.

Whitney Lowe:

Sí, quiero referirme a eso solo por un segundo, en primer lugar, y también hacer otro complemento para un maravilloso libro electrónico que todos ustedes tienen en su sitio web sobre cómo encontrar nuevos clientes. Así que también pondré un enlace a eso en las notas del programa, para que la gente pueda encontrarlo. Entonces, en referencia a esto, ¿tiene alguna sugerencia rápida para las personas sobre cómo encuentran a esas personas de nicho cuando dicen: «Oh, he identificado, esto es algo en lo que realmente quiero especializarme»? No hay una lista de personas que necesariamente tengan trastornos de la ATM, pero debes especializarte en eso. ¿Cómo encuentras a esas personas con necesidades especializadas?

Allisa Haines:

Bueno, piensas en dónde pasan el rato y piensas en los otros practicantes que ven y tratas de hacer esas conexiones. Eso es siempre como el primer paso. Tomemos TMJD, tú iría a dentistas, higienista dental. Tratarías de conectarte con… Y ahora hay muchas grandes cadenas dentales. Es posible que no sea tan fácil conectarse con ellos como con un dentista de práctica independiente del vecindario. Y de nuevo, otros dueños de negocios. Ese es el núcleo de lo que es esto, ¿verdad? Entonces, las personas que atienden a las personas con dolor dental y también refinan realmente su discurso de ascensor, para que todos sepan que eso es lo que hacen.

Así que si estás en una reunión de networking o en un evento de cámara, o estás conociendo a otras personas que tal vez podrían enviarte clientes algún día y dices: “Soy masajista. Me especializo en personas con dolor de mandíbula”, la próxima vez que conozcan a alguien que tenga dolor de mandíbula, pensarán en usted en lugar de “Soy masajista. Ayudo a la gente a relajarse”. También útil, no tan específico. Entonces planta una semilla en la cabeza de las personas. Eso es parte de hacer correr la voz, pero también tener un sitio web realmente especializado que deje muy claro lo que haces, mucha información útil para las personas con dolor de mandíbula, tal vez algunos videos para el cuidado personal, y luego, a menudo, algunos realmente Anuncios de Google bien ubicados. Y no tiene que ser un gran gasto. Puede ejecutar un anuncio de Google por un dólar al día.

Y para que las personas que buscan «Terapia para el dolor de mandíbula en Boston», mi sitio web aparezca un poco más alto en esa búsqueda que otros sitios web. Así que está eso.

Whitney Lowe:

Sí. Entonces, hay tácticas y formas de llegar allí para las personas y estas son algunas de las cosas que las personas también podrían aprender a través de lo que todos ustedes están haciendo con su comunidad de Blueprint y los recursos y cosas que tienen sobre cómo usar algunas de esas tácticas especializadas. para encontrar personas.

Allisa Haines:

Sí, absolutamente.

Whitney Lowe:

Sí. Entonces, otra cosa que quiero preguntar aquí, esto es algo que veo bastante en las redes sociales, que hay muchos temas o muchas discusiones en varios grupos diferentes sobre negocios y supervivencia económica y encontrar tarifas de pago equitativas para las cosas. que estamos haciendo. Este ha sido un tema mucho con los modelos de franquicia y cosas así. Dado que tiene una comunidad creada en torno a estos problemas comerciales, tengo curiosidad por saber si escucha hablar mucho de esto. ¿Cuáles son algunos de sus pensamientos sobre estos problemas actuales con el salario y la compensación equitativa para las personas?

Allisa Haines:

Es muy dificil. Es tan difícil. Muchos de nosotros entramos en esto porque, uno, somos cuidadores, pero también queremos trabajar por cuenta propia, queremos tener autonomía, queremos ser financieramente autosuficientes. Y no puede hacer eso si su misión principal también es proporcionar masajes hiper asequibles. Para construir un negocio sostenible, tienes que pagarte lo suficiente, para que puedas vivir y no quemarte y no sentirte resentido por tu trabajo todos los días. Y no tengo respuestas fantásticas y tengo menos respuestas ahora que hace tres años porque esta pandemia ha sido una pesadilla para las pequeñas empresas y para nuestro tipo de trabajo.

Y creo que… Mi especialidad aquí es la gente que dirige su propio negocio unipersonal, ¿verdad? Así que no quiero hablar demasiado de las grandes tiendas basadas en empleados. Diré que para que alguien dirija un negocio con muchos masajistas, hay muchos gastos generales, aquí siempre hay capacitación, pero sí, se ha aprovechado mucho de los masajistas. Y existen todos estos modelos de pago extraños en los que puede hacerlo mejor si acepta una comisión en lugar de un salario por hora, pero al final de la semana, si su comisión no es tanto, obtiene lo que sea. Es como un mínimo-máximo: «Si su comisión no gana lo suficiente, tenemos que pagarle por hora, lo que le dará esto, lo que sea más, lo que sea menos».

Y se vuelve tan confuso que los empleados no saben en qué se están metiendo hasta tres ciclos de cheques de pago allí y luego es como, «Genial, ahora tengo que comenzar de nuevo en otro lugar», y solo dicen porque ahora son tres meses y tal vez en tres meses más, son elegibles para un aumento. Entonces, hay mucha confusión en la contratación sobre lo que van a obtener como empleados y creo que eso lleva a que les prometan demasiado, «Todo el mundo da una propina de 20 dólares». No, no todos dan 20 dólares de propina. Así que hay mucho humo y espejos en el proceso de contratación.

Diré que creo que el impulso hacia la sindicalización es realmente fascinante de ver y sé que hay una ubicación de franquicia en Colorado que se ha postulado con la gran organización laboral para obtener ayuda para comenzar a sindicalizarse. Creo que incluso han tenido su primera racha de votos y me encanta verlo. Creo que en muchos, muchos, muchos oficios en este momento y lo que estamos viendo con la sindicalización probablemente salvará. De hecho, creo que va a salvar las franquicias de alguna manera porque hay muchas que no pueden conseguir suficientes masajistas para trabajar. No tienen suficientes lugares de masaje abiertos para atender a todos sus miembros y eso se está convirtiendo en un gran problema para muchas de las franquicias. Creo que la sindicalización y simplemente obligarlos a ser mejores empleadores podría salvar a esas empresas más grandes. Ese es mi truco al respecto.

Whitney Lowe:

¿Crees que es probable que haya algunas consecuencias de eso y que los propietarios/ubicaciones de franquicias de menor calidad tal vez no lo logren, pero los mejores sí…

Allisa Haines:

Si absolutamente.

Whitney Lowe:

… con ciertos recursos disponibles para ellos, ese tipo de cosas?

Allisa Haines:

Creo que hay… A la gente le gusta aplicar ideas muy generales a las cadenas, pero cuando tienes un buen propietario, cuando tienes un buen propietario de una franquicia, especialmente cuando tienes un propietario de una franquicia de terapeutas de masajes, es un juego de pelota muy diferente. Así que creo que esos propietarios de menor calidad serán expulsados ​​porque no pueden sobrevivir tratando bien a los empleados. Ahí vas.

Whitney Lowe:

Sí. También quiero hacer un complemento a algo que te escuché decir en un podcast reciente y solo quiero que reiteres ese punto de que a veces existe una percepción dentro de nuestra profesión de que eres menos que un terapeuta si trabajas para alguien, digamos trabajas para una franquicia, una cadena o algo así en lugar de ser un profesional independiente. Pero como notó, cuando lo escuché hablar sobre esto, algunas personas simplemente descubren que ese no es su truco ser el dueño del negocio de solopreneur que está haciendo todas esas cosas y les gusta ser un empleado. Pero todavía parece haber, no voy a decir un estigma tal vez, sino solo una percepción como, «Bueno, no soy tan bueno porque trabajo en una franquicia o una cadena», o algo así como eso.

Allisa Haines:

Sí, existe ese pensamiento en la parte posterior de la cabeza de que si fueran buenos, estarían trabajando para ellos mismos, ¿verdad?

Whitney Lowe:

Sí.

Allisa Haines:

Y absolutamente solía pensar eso. Y después de tantos años de dirigir mi propio negocio, entiendo absolutamente por qué alguien no querría ser dueño de su… A veces estoy exhausto y estoy en un buen lugar con mi negocio donde en su mayoría funciona solo, pero hace un par de años, Cerré mi práctica grande donde alquilaba a mucha gente y volví a abrir en un nuevo espacio. Y tener que hacer todas las cosas de inicio que no había hecho en 15 años fue mucho. Y mientras avanzaba penosamente y me recordaba a mí mismo: “Está bien, solo tienes que hacer esto una vez. Solo tienes que renovar esta licencia cada dos años. Solo tienes que, bla, bla, bla, bla, bla”, fue mucho trabajo.

Y si aún no ha buscado la educación para tener las habilidades para hacer que su negocio funcione principalmente solo, es difícil. Y especialmente en ese primer año o dos cuando realmente estás tratando de conseguir nuevos clientes solo para poder sobrevivir, es mucho. Y no es algo que las personas puedan hacer incluso cuando tienen otro ingreso en su hogar o son financieramente estables aparte de la necesidad de obtener dinero para un masaje. Ser propietario de un negocio en solitario cuando tienes hijos es muy, muy difícil. Entonces, muy, muy difícil, o hola, generación sándwich, cuando estás tratando de lidiar con tus padres que tienen 80 años, y nuevamente, somos cuidadores y somos como 80 algo por ciento mujeres, así que oye, Gen X y mayores Millennials, estamos aquí tratando de cuidar a nuestros padres que están rompiendo caderas a la izquierda y a nuestros hijos y para algunos de nosotros somos nietos, es mucho.

Así que siento que… estaba hablando con alguien hoy. Para mí, el masaje a tiempo completo era de 20 a 22 masajes a la semana, lo que representaba unas 35 horas en la oficina. Y en su mayor parte, eso incluye todo el trabajo administrativo. No incluía también lavar la ropa, sino unas 35 horas de trabajo a la semana. Eso fue tiempo completo para mí como masajista. Pero encajar eso cuando también eres el cuidador principal de los niños o incluso un cuidador igualitario para tus hijos, es difícil y también me tomó muchos años llegar al punto en el que podía encajar todo en alrededor de 35 horas. Si tiene dificultades para aprender contabilidad… Hay tantos factores, tantas cosas que requieren mucho tiempo. es hora de que suceda sin problemas o realmente tendrá que ir a lo grande con el marketing y la creación de redes para atraer a más clientes.

El reclutamiento de clientes puede ser difícil. La retención de clientes es mucho más fácil. Entonces, una vez que tienes un horario casi completo, es más fácil mantenerlo, pero esos primeros años, no me gustaría hacerlo. No creo que lo haría de nuevo, esencialmente lo que estoy diciendo. Preferiría tener un horario fijo en un lugar donde pueda entrar y saludar a mi cliente y llevarlo a la sala de masajes y poner mi ropa en un cesto y no volver a verla hasta que esté limpia. Eso sería muy dulce.

Whitney Lowe:

Sí. Entonces, hay muchas cosas ocultas allí sobre los pros y los contras de eso. Y el punto que creo que estabas diciendo es que las personas necesitan realmente descubrir quiénes son, con qué resuenan y cuáles son sus verdaderos puntos débiles en lugares que realmente se sienten más o menos cómodos para ellos.

Allisa Haines:

Sí, y no creo que tu conjunto de habilidades esté definido por el entorno en el que trabajas y viceversa. Hay terapeutas fenomenales trabajando en todos los lugares y hay terapeutas terribles trabajando en todos los lugares.

Whitney Lowe:

Sí claro. Quiero referirme a otro tema relacionado con otro libro electrónico que todos ustedes tienen disponible en su sitio web sobre cómo comunicarse con su equipo de atención médica. Y escuché que tú y Ruth hablaron sobre esto y ella colaboró ​​contigo en este proyecto en particular. En particular, abordar esta pregunta de la que tantas personas escuchan, “Oh, si tiene tal o cual cosa, dígale a su persona que le pregunte a su médico o lo que sea. Dígale a este terapeuta que vaya a preguntarle al médico de esa persona si está bien trabajar con ella”, y mencionó el hecho de que eso es realmente un montón de problemas con todo ese proceso o idea. Me preguntaba si podrías hablar un poco de eso.

Allisa Haines:

Sí, entonces surgió todo esto… Estoy muy emocionada de preguntarme sobre esto porque todo acaba de lanzarse en las últimas semanas. Esto sucedió porque tomé una clase en mayo sobre drenaje linfático manual y estábamos en la clase y el instructor dijo algo como: «Si tienen esto o esto, debe obtener una nota del médico». Y yo estaba como, “¿Qué necesito que diga exactamente la nota del médico? ¿Cómo necesito… qué necesito que el médico sepa si puede aprobar”, estoy citando esto al aire, “el masaje?” Y ella dijo: «Bueno, solo quieres saber que ellos saben que es seguro». Y yo estoy como, «¿Cómo sabe el doctor qué tipo de?» y estoy totalmente… No me quieren en sus clases porque soy tan desagradable con este tipo de cosas.

Y así se convirtió en toda esta conversación sobre: ​​»Sí, me encantaría comunicarme más con los médicos, pero es muy, muy difícil, ¿verdad?» No puede enviar correos electrónicos a los médicos porque el correo electrónico no cumple con HIPAA. Los pacientes envían correos electrónicos a los médicos dentro de un portal especial. Puede llamar al consultorio de un médico, pero no pasará de la recepción. Pueden pasar un mensaje, pero no recibirás una devolución de llamada. Las oficinas son un desastre. Así que toda esta conversación comenzó sobre cómo mi enfoque y ya no necesito obtener tanta información de los médicos. Ya no necesito comunicarme mucho con ellos, aunque voy a empezar a hacer más drenaje enfático manual, así que lo haré. Yo empodero… Ya ni trato de llamar a los consultorios médicos. Empodero al cliente para que lo haga. Le doy al cliente un guión y le digo: «Tal vez debería enviarle esto por correo electrónico a su médico dentro de ese portal si esa es la mejor manera de comunicarse con él o imprimirlo y llevarlo a su próxima visita al consultorio o llamar y pedir hablar». con el médico porque no voy a poder pasar”, y le doy al cliente lo que necesita.

Entonces, el instructor de MLD, una semana después de la clase, dijo: «¿Puedes compartir esa plantilla conmigo?» Y yo estaba como, «Claro». Y yo estaba como, «Ruth, ¿puedes ver esta plantilla por mí antes de dársela a alguien porque la uso, pero sueno lo suficientemente inteligente? ¿Es lo suficientemente bueno para dárselo a otra persona para que lo comparta con otros masajistas?” Y así fue como evolucionó todo esto, ¿no? Y la gente necesita plantillas. Necesitamos más orientación sobre qué decir cuando nos estamos comunicando y qué herramientas debemos brindarle al cliente para capacitarlo para manejar esa interacción.

Y no necesito que un médico diga: «Sí, es seguro dar masajes». Necesito que un médico diga: “El sistema cardiovascular del cliente está comprometido de esta manera. Entiendo la cantidad de presión que aplicará y creo que estoy de acuerdo con usted en que eso es equivalente a que sus clientes o su cliente dé un breve paseo alrededor de la cuadra y eso no es demasiado desafiante para su sistema, así que estoy de acuerdo con usted en que probablemente el masaje sea seguro con estos alojamientos.” Quiero conversar con el médico para asegurarme de que entiendo los límites y las limitaciones con respecto a cómo el cuerpo del cliente va a recibir el masaje y quiero que sepan lo que realmente estoy haciendo.

Porque si la única experiencia de masaje que tuvo ese médico fue en un crucero hace 20 años cuando alguien realmente hizo un trabajo de tejido profundo, van a decir: “No, no toques a ese cliente. Absolutamente no le des un masaje.” Y-

Whitney Lowe:

Sí, no creo que eso sea… Sí, eso es… Lamento interrumpir, pero quiero que profundicen un poco en esto porque creo que todos hablaron sobre esto. No recuerdo qué fue un podcast en el que los escuché hablar sobre esto o algo así, pero este mismo tema de muchos médicos y otros proveedores de atención médica realmente no tienen idea de lo que hacemos. Así que es difícil para ellos decir: «Sí, está bien que hagas esto», cuando realmente no entienden el masaje y mucho de lo que estamos haciendo, creo, en muchos de estos casos.

Allisa Haines:

Sí, y a menos que estés tratando con un médico que también es osteópata, no lo sabrán. Y tuve esta misma conversación con mi médico de atención primaria el año pasado porque tenía dolores de cabeza por tensión y en realidad me palpó el cuello y le dije: “Oye, eres bueno en eso. Podrías ser masajista. Y ella dijo: “En realidad, yo era terapeuta ocupacional. Así es como llegué a la escuela de medicina y por eso soy doctor en osteopatía y no MD”. Ella dice: «Todo el entrenamiento es idéntico hasta cierto punto». Ella dice: «En realidad, no palpamos ni tocamos a las personas hasta que comencé mi entrenamiento como osteópata». Ella dice: «Aprenderíamos palpación para la disfunción de órganos y cosas así, pero no nos enseñaron, en la formación médica primaria, no enseñan ese tipo de palpación para el dolor y la tensión muscular y esas cosas».

Por lo tanto, es posible que los médicos no tengan esa experiencia práctica con el tipo de tejido de la forma en que la tenemos nosotros, ni hayan recibido un masaje de mi parte. Así que no saben lo que es un masaje. Y en masaje, ni siquiera podemos ponernos de acuerdo en un glosario de términos. Así que ciertamente no esperaría que un médico supiera cuál es mi roce ligero, por lo que es muy importante que usemos cosas como la escala de presión de Walton, que establece muy claramente cinco niveles de presión con respecto a lo que puede sentir y lo que puede ver y qué partes está moviendo en el cuerpo de un paciente.

Whitney Lowe:

Sí, eso es particular, y solo quiero saludar a Tracy Walton y la escala de presión de Walton. También pondremos un enlace a eso en las notas del programa. Ese es, creo, un recurso muy útil para algunas personas que pueden no estar muy familiarizadas con las cosas y donde los niveles de presión son un gran problema en términos de lo que podrían estar haciendo. Esa es una gran manera de tratar de compartir parte de esa información. Entonces, una de las otras cosas con las que me encuentro todo el tiempo es que las personas vienen con trastornos musculoesqueléticos no reconocidos y esto donde a menudo se les dice: “Si no está seguro de lo que está sucediendo aquí, envíe a esa persona de regreso al médico. Averigüe si está bien, el médico dice que está bien hacer un masaje”.

Y muchas personas no se dan cuenta, especialmente con los médicos generales, de que su educación en condiciones de dolor musculoesquelético es en muchos casos muy inadecuada en la formación de la escuela de medicina. Eso se ha reconocido mucho en muchos de los estudios de investigación sobre el plan de estudios de la facultad de medicina que han aparecido. Por lo tanto, a menudo es un enigma para nosotros tratar de suponer que solo porque alguien tiene DR después de su nombre, es un experto en todo tipo de cosas relacionadas con la salud musculoesquelética, cosas con las que trabajamos todo el tiempo. Así que algunos grandes desafíos allí.

Allisa Haines:

Y creo que en relación con la forma en que interactuamos con los proveedores de atención médica, y para mí, es cómo empodero a mi cliente para que interactúe con nuestro proveedor de atención médica, una de las cosas más importantes que hacemos y podemos hacer que no discutimos ni sobre lo que estamos capacitados es cómo enseñamos a nuestros clientes a abogar por sí mismos en el consultorio de ese médico o en la habitación de su proveedor porque es difícil. Un cliente vendrá a mí y me dirá: «Estoy tan cansado. Me duele el hombro. Sigo despertándome cuando me doy la vuelta”. Y profundizo, “¿Es afilado? ¿Es punzante? ¿Hacia dónde se irradia? ¿Se siente de esta manera? ¿Se siente de esta manera? ¿Es esto, esto, esto? No hago mucho de este trabajo, así que probablemente esté diciendo todas las cosas mal, pero no siempre dicen esas cosas en el consultorio del médico o el médico se irá con lo primero que digan y no lo hagan. no llegar al resto.

Así que trato mucho de enseñar a los clientes cómo defenderse a sí mismos hasta el punto en que a veces escriben algunos puntos juntos antes de salir de la oficina para decir: “Está bien, esto es lo que creo que es importante. Tal vez recuérdele a su médico que esto ha estado sucediendo durante más de tres meses, que no está durmiendo por eso y que está comenzando a infectar su vida diaria y que, de hecho, probó seis semanas de PT y no lo notó. alguna diferencia.» Porque el médico no siempre va a ver eso en su expediente. Simplemente van a ver que están entrando por dolor otra vez.

Entonces, a veces pienso que lo mejor que podemos hacer por un cliente es ponerle nuestras manos encima y calmar su sistema nervioso y luego darle algo de vocabulario para obtener mejores resultados en el tiempo muy limitado que tiene con su médico de atención primaria.

Whitney Lowe:

Sí, sí. Algunas ideas maravillosas allí. Una cosa más que quiero preguntarles aquí también mientras observamos su participación en 2023, muchas cosas han cambiado, muchas cosas o desafíos que enfrentan las personas, pero les pregunto esto a muchas personas a medida que llegan. Muestre aquí también, ¿cuáles ve como algunos de nuestros mayores desafíos por delante en el próximo año, tal vez cinco años también como profesión? Sé que tenemos muchas cosas importantes con las que estamos lidiando. ¿Qué viene en su lista como algunas de las cosas más importantes con las que estamos lidiando?

Allisa Haines:

Salud pública en general. Creo que estamos comenzando el tercer año de una crisis de salud global que no terminará pronto y que nos pone en peligro inmediato en nuestras salas de masajes. Entonces, ser conscientes de COVID y solo de enfermedades infecciosas ahora porque la gripe, el RSV y la neumonía y todas estas cosas, ser conscientes de la protección, protegernos de enfermedades, infecciones y exposición, realmente protegernos de la exposición y proteger a nuestros clientes de la exposición que podría pasar dentro… Trabajamos en pequeñas salas de masajes. Y creo que principalmente continuar manteniéndonos seguros será un problema y continuar manteniendo a nuestros clientes seguros en nuestra sala de masajes es un problema, pero también creo que será muy fácil para muchos de nosotros agotarse.

Este virus está incapacitando del 5 al 20% de las personas que infecta durante un período de tiempo. Algunas personas tardan una semana en superar el COVID. A algunas personas les lleva un mes y hay personas que están teniendo mucho COVID. Así que estamos viendo personas cuyo cuerpo no está funcionando como solía hacerlo durante seis a 12 meses. Estamos viendo un mayor número de diabetes. Estamos viendo un riesgo cinco veces mayor de eventos cardiovasculares en los 12 meses posteriores a tener COVID, incluso en casos leves e incluso en personas vacunadas. Lo siento, esto no tenía la intención de ser una gran conferencia sobre COVID, pero lo que es todo esto es que está provocando que una proporción mucho mayor de nuestra población esté enferma, enferma a largo plazo, discapacitada, tejido conectivo, solo en general. sistema inmunológico como cosas autoinmunes.

Así que creo que para aquellos de nosotros que tenemos la suerte de mantenernos bien y seguir trabajando, no debemos quemarnos cuidando de los demás porque habrá, creo, una demanda mucho mayor de masajes porque es un bonito intervención suave incluso con muchas de estas condiciones que vamos a enfrentar y que van a aumentar y aumentar en nuestra población. Y creo que podemos estar muy ocupados. Y si no tenemos mucho cuidado, nos vamos a quemar mucho más rápido en la próxima década que en la anterior solo por lo que está pasando con la salud y lo que creo que va a ocurrirá en la salud pública durante los próximos 10 años cuando comencemos a enfrentar realmente las ramificaciones de lo que este virus puede hacerle a los cuerpos.

Y creo que la segunda parte de eso es que no tenemos tantas escuelas de masaje como antes. No estamos produciendo tantos masajistas como antes. Así que es bueno. Es genial para mí que haya una demanda mucho mayor de mis servicios porque no hay tantos masajistas, pero nuevamente, también será agotador y no sé cómo resultará. Así que eso fue muy largo, me disculpo, pero creo que-

Whitney Lowe:

Bueno, no, parece que el cuidado personal es el tema que realmente surge de eso, también está prestando atención, sí.

Allisa Haines:

Ni siquiera lo llamo autocuidado, lo llamo límites. Como límites sobre cuánto trabaja, las horas del día en que trabaja, lo que cobra por su trabajo y todos los límites en torno a un negocio sostenible. Y sí, parte de eso es cuidar de ti mismo, pero todos los límites que construyes para que puedas seguir haciendo el trabajo que haces todo el tiempo que quieras.

Whitney Lowe:

Sí. Maravilloso. Bueno, muchas gracias nuevamente por unirse a mí hoy para mirar hacia el futuro lo que se avecina en el futuro y lo que nos sucederá en 2023. Y nuevamente, si se conecta, hágales saber a las personas cómo pueden averiguarlo. más sobre usted y Massage Business Blueprint, recuérdenos nuevamente dónde se encuentra.

Allisa Haines:

Sí, massagebusinessblueprint.com. Muy facil. Todo está ahí. El podcast, el blog, todos los libros electrónicos gratuitos, todo eso está en massagebusinessblueprint.com.

Whitney Lowe:

Eso suena genial. Allissa, de nuevo, muchas gracias. Ha sido un placer hablar contigo hoy aquí.

Allisa Haines:

Gracias, Whitney.

Whitney Lowe:

Todo bien. Así que tengan en cuenta, todos, que el podcast Thinking Practitioner cuenta con el respaldo de ABMP, Associated Body Work and Massage Professionals. La membresía de ABMP brinda a los profesionales como usted un paquete que incluye seguro de responsabilidad individual, educación continua gratuita y aplicaciones de referencia rápida, programación y pagos en línea con PocketSuite y mucho más. Los cursos CE, el podcast y la revista Masaje y trabajo corporal de ABMP siempre presentan voces expertas como Allissa y nuevas perspectivas en la profesión, incluidas las de Till y las mías, Whitney. Los oyentes de Thinking Practitioner pueden ahorrar al unirse a ABMP en abmp.com/thinking.

Así que gracias a todos nuestros patrocinadores y gracias especialmente a ustedes, los oyentes, por pasar el rato con nosotros aquí hoy. Puede pasar por nuestros sitios para obtener notas, transcripciones y cualquier extra. Puede encontrarlo en mi sitio en academyofclinicalmassage.com y también en el sitio de Til en advanced-trainings.com. Si tiene alguna pregunta o algo sobre lo que le gustaría que hablemos, envíenos un correo electrónico a [email protected] o búscanos en las redes sociales con nuestros nombres. Til Can se puede encontrar bajo su nombre, Til Luchau, y el mío en Whitney Lowe también en las redes sociales y en varios canales diferentes. Puede calificarnos en Apple Podcast, ya que ayuda a otras personas a encontrar el programa y puede escucharnos en Spotify, Stitcher o Google Podcast o en cualquier otro lugar que escuche. Comparta la palabra y cuéntele a un amigo y esperamos conectarnos con usted pronto.

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