En mi experiencia como empresario, he tenido la desafortunada oportunidad de ver cómo se hacen las cosas en los negocios de la peor manera posible y he podido ser testigo de primera mano de lo que le hace al mercado ya la cultura de una empresa. Hoy compartiré esas lecciones contigo.
Cómo NO tener éxito en los negocios
1. Intenta robar los clientes de tus competidores
Esta es una forma segura de crear una cultura de escasez dentro de su propia organización y dar un ejemplo para que sus empleados sean competitivos, en lugar de cooperativos, entre sí.
Simplemente no puede definir un mensaje cultural dentro de su organización y luego hacer todo lo contrario en el mercado. Así que no te preocupes, por suerte para ti, tus empleados aprenden con el ejemplo, no con lo que dices, por lo que aprenderán rápidamente el verdadero mensaje que pretendías: “pisa a quien tengas que llegar arriba”.
Tal vez tus competidores tengan más clientes que tú. No podría ser que en realidad tengan un mejor producto o servicio, ¿o sí? No. Será mejor que concentres todos tus recursos en robar clientes en lugar de diferenciarte en el mercado. Esa es la mejor manera de ganar.
Y también es una excelente manera de convertir a sus competidores en enemigos. Lo que me lleva a mi siguiente punto…
2. Cree que todos los competidores son tus enemigos
Una excelente manera de quedarse atrás en el mercado es creer que sus competidores son sus enemigos. Esta mentalidad de estar en guerra puede motivar a las personas por un tiempo, así que aprovéchalo mientras puedas.
Esta es también la mejor manera de evitar que se produzca la creatividad. Si está ocupado observando lo que hacen los demás, puede estar seguro de evitar que su equipo haga alguna de esas «innovaciones» novedosas de las que tanto oímos hablar. Puede estar seguro de que una cultura como esa también mantendrá a todas esas molestas personas creativas fuera de su organización. Y definitivamente puede estar seguro de evitar que todos esos competidores lo molesten con alianzas o asociaciones para crecer de la mano, porque quién quiere eso? Las empresas que ven a sus competidores como enemigos seguramente crearán una profecía autocumplida y estarán perfectamente a salvo de entrar en aguas desconocidas de colaboración con competidores.
3. Aferrarse a la creencia obsoleta de que no hay suficientes negocios para todos
Nuevamente, este es uno de los mejores sistemas de creencias para apoyar la cultura de la escasez en su organización. Si prefiere afilar sus espadas para el «baño de sangre» del mercado en lugar de innovar para el «océano azul«, ¡Entonces definitivamente rehúsate a abandonar esta creencia!
Su equipo seguirá su ejemplo y pronto todos en su organización se centrarán en los negocios despiadados en lugar de en la innovación, y usted estará comiendo el polvo de sus competidores.
4. Fingir interés en comprar o invertir en un negocio para aprender cómo operan, luego tomar sus ideas
Además de los problemas morales y éticos obvios que cualquier persona con alma puede reconocer en el escenario anterior, esta es una excelente manera de mostrarle a su equipo que no tiene creatividad ni capacidad para diferenciarse en el mercado. (¡Y créanme, esto SUCEDE!)
Los creativos se sienten atraídos por una cultura creativa, por lo que si desea evitar que su empresa sea innovadora, esta es una excelente estrategia para mantener el statu quo y apoyar esa cultura de escasez que ha trabajado tan duro para crear.
5. Miente a los clientes sobre tus competidores
Este podría ser mi favorito. Cuando compitas con otra empresa por un cliente, definitivamente debes hablar mal de ellos y decir mentiras sobre sus servicios a los clientes. Hagas lo que hagas, no te centres en el valor que tu empresa puede proporcionar.
En su lugar, sigue el ejemplo de nuestro clima político actual y muerde, gruñe y patea. Realmente te hace quedar bien ante el cliente, especialmente cuando eligen a tu competidor antes que a ti y se dan cuenta de lo que estás hecho.
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