De hija de granjero a propietaria de un negocio tradicional de spa y masajes tailandeses en Virginia — Champaka Thai Massage and Spa

6. ¿Está satisfecho con los resultados de su negocio?

Convertirse en empresario y comenzar un negocio de spa exitoso es una experiencia extremadamente satisfactoria. Elevé mi estatus social de la hija de un agricultor tailandés de clase trabajadora a la fundadora y directora de operaciones (CEO) de una empresa en el extranjero, Champaka Thai Massage & Spa. Soy un modelo a seguir para otras mujeres de minorías de que es posible tener éxito en los negocios manteniéndote fiel a quién eres, de dónde vienes, sin comprometer los valores, sin lastimar a otros para salir adelante, ayudando a las personas a vivir una vida más sana y feliz y cuidando de los empleados. Estoy agradecido por la oportunidad de brindar honor, respeto y dignidad al patrimonio cultural de Tailandia y al tesoro nacional del masaje tradicional tailandés. Por estas razones, estoy feliz.

7. ¿Cuál es el secreto de su éxito?

Aprendí muchas lecciones valiosas estudiando las operaciones comerciales estadounidenses, sin embargo, hay un área que entra en conflicto con mis valores tailandeses. Las empresas estadounidenses se centran en la maximización de beneficios. Como budista theravada tailandés, me enfoco en aumentar mi karma haciendo del mundo un lugar mejor ayudando a los demás. Mi mayor forma de pago es el buen karma recibido de los clientes al tratar sus dolencias y aumentar su bienestar. Nuestra operación de spa de front-end utiliza la hospitalidad y el servicio al cliente tailandeses famosos en todo el mundo. (gran sonrisa tailandesa y wai respetuoso). Nuestras operaciones de back-end utilizan la última tecnología comercial estadounidense.

Nuestros clientes estadounidenses lo notaron y quedaron encantados. Nos convertimos en un proveedor de atención médica de confianza en nuestra comunidad. Nunca hemos anunciado nuestro negocio de masajes. Nuestro negocio es 100 % de boca en boca y con frecuencia estamos reservados con días de anticipación. Hemos ganado varios premios, como Mejor spa en el norte de Virginia, Premio Mindbody Visionary y figuramos como el número 1 en línea en Google en nuestra área. Si amas lo que haces, tu pasión brilla y tendrás éxito en ello. Ese es nuestro simple secreto y la piedra angular de nuestro éxito.

8. ¿Cómo afectó el COVID a su negocio? ¿Cómo lidiamos con el COVID?

Champaka se cerró durante 2,5 meses durante COVID. Los clientes fueron cautelosos con el contacto cara a cara y tardaron en regresar. En 2020, nuestros ingresos disminuyeron un 22 % con respecto al año anterior. Debido a que pagamos nuestros impuestos, el gobierno brindó mucho apoyo para ayudarnos a nosotros y a nuestros empleados. La mayoría de nuestros clientes vienen a nosotros por condiciones médicas o dolor, en lugar de un lujo, y regresaron. Antes de COVID, estábamos operando a su máxima capacidad. La desaceleración nos brindó la oportunidad de trabajar en mejoras comerciales y de instalaciones. En general, esto no estuvo mal considerando la situación.

9. ¿Tiene algún consejo para los tailandeses que buscan abrir un negocio de spa en EE. UU.?

Ser propietario de un negocio y operar un Thai Spa en EE. UU. es una experiencia emocionante. Los estadounidenses aprecian que vengas a EE. UU. para compartir la cultura tailandesa y los increíbles beneficios del masaje tailandés con ellos. A cambio, EE. UU. ofrece seguridad financiera frente al riesgo político, el riesgo cambiario y la corrupción baja. Tienes acceso a los mercados financieros, bursátiles, inmobiliarios y oportunidades comerciales de los Estados Unidos. Hay excelentes ubicaciones en vecindarios seguros de clase alta con acceso a excelentes escuelas públicas estadounidenses para su familia. La Visa correcta es un camino hacia la Tarjeta Verde y la ciudadanía. Antes de iniciar un negocio, es importante comprender las regulaciones comerciales estadounidenses, el cumplimiento legal y fiscal. Nuestra visión es hacer que el masaje tailandés tradicional esté disponible para las masas en los EE. UU. Si está pensando en abrir un Thai Spa en EE. UU., tiene preguntas o necesita ayuda para iniciar un negocio de Thai Spa en EE. UU., contácteme en Lamai al [email protected] Estoy feliz de ayudar. Khob Khun Ka. Sawadee Ka!